“当干部就要心里时刻想着群众、 帮助群众， 为群众办实事。”黄泥河林业有限公司上马厂林场工会主席柴华是这样说的，也是这样做的。作为一名基层工会干部，他把工作中心放在场站、放在生产一线、放在职工家中。

做职工群众的 “贴心人”

按照森工集团“五权”建设向基层延伸的要求，上马厂林场率先组建了职工群众服务站，为林场职工群众提供政策咨询、创业帮带、民事调解、综合救助等多项服务。细心的柴华将便民服务站的服务内容、服务流程、服务承诺、 服务宗旨等规章制度一一贴上墙头，使到来的职工群众对服务站的强大功能一目了然。

服务站还给职工群众发放了便民服务卡，确保职工群众在遇到突发事件和困难时能在第一时间联系到服务站的工作人员。一天凌晨，一名职工敲开了便民服务站的门，原来这名职工的妻子突发急病急需要送往医院救治。柴华立即安排车辆，一同将病人送往医院。截至目前，上马厂林场便民服务站已累计为职工群众办好事、实事达47件。

做职工群众的 “暖心宝” 

上马厂林场现有职工群众300余人，一直以来没有卫生所，职工群众有个头痛脑热需要打针吃药非常不便。在柴华的提议下，林场自筹资金，将一间空屋改造为卫生所，在公司有关部门的大力支持和配合下，黄林职工医院为林场选派了具有丰富经验的医生，长期驻扎在林场卫生所，目前， 诊所已累计接诊达200余人次。

林场职工遗孀于淑芸老人得到柴华的关心和帮助最多。由于老人的儿子无劳动能力，每年冬天的烧柴曾是老人最大的烦心事，可这些年来，柴华每年都组织职工为老人送烧柴，再也不让老人犯愁了。

老人的儿子患病没钱住院，柴华积极向林场和公司工会反映情况，为其申请临时困补资金等补助，并联系医院办理相关住院手续，还自掏腰包500元帮助其渡过难关。柴华还积极与有关部门协调，帮助老人的儿子办理了残疾证，使他的低保金由每月390元提高到每月702元。

做职工群众的“主心骨”

在领导班子和工会组织的带领下，上马厂林场的黑木耳种植、林蛙养殖、薇菜种植、养蜂等产业项目已经粗具规模，大多数职工都已走上致富的道路，但还有一部分职工因无资金、无技术，仍处于贫困状态。

“靠管靠理不如靠激励，靠帮靠扶不如靠技艺”。下岗职工的自身素质决定其再就业的能力，本着实用和可操作性强的原则，柴华多次组织职工群众开展创业技能培训，帮扶职工尽快脱贫致富。困难职工朱喜一没技术、二没资金，柴华便和他一起研究探讨创业项目,并自掏腰包给他送去了种兔、鸡仔，为他购买了有关养殖方面的书籍和材料。在他的帮助下，朱喜一家通过家鸡山养、 种兔繁殖增加了收入，家庭生活有了很大的改善。

柴华还帮助困难职工马金侠购买林下鸡200只，搭建猪舍一座，养殖生态猪5头；帮助困难职工李元贵种植黑木耳2万袋，年获利3万余元……

当职工群众遇到困难时，能够在第一时间帮助他们解决是柴华的最大心愿。他用自己的行动，为职工群众办实事、 做好事、解难事，使工会真正成为林场职工群众的 “贴心人”“暖心宝”“主心骨” ！